•   Snabba leveranser (normalt 1-3 arbetsdagar)
  •   Betala med faktura eller kort
  •   Fast frakt på 69 kr 

Köp- och leveransvillkor

Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och Rådjursshopen när du handlar hos Rådjursshopens webbplats över internet.

Allmänt

Beställaren måste vara över 18 år för att beställningen ska gälla. Beställningar är bindande. Vi levererar enbart till kunder inom Sverige. Rådjursshopen ägs och drivs av Seeka Venture AB (organisationsnummer 556891-7842), med bolagsadress Uggledals Byväg 33, 427 40 Billdal.

Betalning

Rådjursshopen använder sig av Klarna som erbjuder flera betalsätt genom Klarna Checkout, läs mer nedan.

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ. Se https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/39396/sv_se/checkout (länken öppnas i nytt fönster) för kompletta villkor gällande Klarna Checkout.

Observera att samtliga frågor kring t.ex. fakturor, kortköp och liknande som har betalats genom Klarna Checkout ska tas med Klarna (telefon 08-120 120 10).

Leverans

Våra produkter skickas med Schenker och Posten. Normal leveranstid är 1-3 dagar. Försändelser på 1 kg eller mindre skickas oftast som varubrev med Posten och kommer direkt hem i kundens brevlåda, medan tyngre och mer skrymmande försändelser skickas med Schenker och får hämtas ut hos närmaste ombud. 

Avisering

Mindre försändelser skickas direkt till brevlådan som brev och aviseras då inte. Vid beställningar av övriga produkter får kunden en avisering via email och/eller sms när paketet är redo att hämtas. 

Frakt

Vi tillämpar en fast fraktkostnad, oberoende av din orders vikt, på 69 kr för att du som kund ska vara säker på vad frakten kommer att kosta för att inte stöta på oväntade kostnader.

Outlösta försändelser

Om ett paket kommer tillbaka i retur, på grund av att det ej hämtats ut av kunden på utlämningsstället, förbehåller Rådjursshopen sig rätten att debitera en avgift på 250 kr, oavsett köpesumma, för att täcka våra kostnader för frakten. Outlösta paket är inte omfattade av ångerrätt.

Transportskadad leverans

Om varan skulle ha skadats under transporten ber vi dig som kund att höra av sig till oss så fort detta upptäcks.

Garantier och reklamationer

Rådjursshopen följer konsumentköplagen och lämnar minst 6 månaders garanti på alla produkter. Observera att denna garanti inte gäller om:

  • Kunden låtit bli att följa skötsel- och serviceanvisningar

  • Det sker en olyckshändelse efter det att kunden har fått varan

  • Varan vanvårdas

  • Varan används onormalt

I enlighet med Konsumentköplagen kan kunden alltid reklamera tillverkningsfel på en vara upp till tre år efter köpet.

Ångerrätt

I enlighet med distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick och i sin originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det kunden som står för returkostnaden. Paketet måste skickas som företagspaket till adressen nedan.

Skicka varor som ska returneras till:
Rådjursshopen / Elogistik
Fabriksgatan 3
533 33 Götene

Äganderättsförbehåll

Alla varor förblir Rådjursshopen egendom tills dess att full betalning erlagts. Alla bedrägeriförsök och falska beställningar polisanmäls.

Lagring av personuppgifter

När du handlar hos Rådjursshopen godkänner du att vi får lagra dina personuppgifter. All personlig information som du lämnar till oss används bara inom företaget för att kunna ge dig bra service vid dina återkommande köp. Den kan också användas av oss för att skicka dig specialerbjudanden från vår butik och nyhetsbrev om du valt att låta oss göra det. Dina uppgifter lämnas aldrig ut till tredje part. Vi arbetar för att din integritet ska behållas och hanterar dina uppgifter i enlighet med Personuppgiftslagen (SFS 1998:204).

De personuppgifter som vi lagrar i vår kunddatabas är:

  • För- och efternamn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Personnummer

Tvist

Vår policy är att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuella tvister.
 

Om cookies

Vi använder cookies för att underlätta ditt besök hos Rådjursshopen, till exempel för att hålla reda på dina varor i kundvagnen. Vi använder ej cookies för att lagra personlig information om dig. Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av cookies eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie.

Tack för att du läst igenom våra allmänna villkor och info - för att komma direkt till våra mest sålda produkter klicka nedan:

TRICO GARDEN

VARGURIN/RÄVURIN

REVIRA

RÅDJURSSKRÄMMA

ALLOX STÄNGSEL

 

Produkter

Handla

Information